Вопрос по оплате за ТБО

Уважаемый администрация города камень-на-оби прошу разъяснить Ситуацию которая сложилась Лично у меня с компанией вывозу ТБО. Плату за мусор произвожу поквартально январь февраль и Март было оплачено 13 января 23 года в полном объёме когда поменялась организация мои деньги загадочным образом испарились в организации Линетт..новая организация выставляет мне счета С января месяца. У меня есть на руках квитанция где я оплатила по Март включительно Почему я сейчас должна второй раз платить с января по март в новую организацию? . Договора с новой организацией не заключались они ссылаются на то что это было сделано в электронном виде и автоматически. На основании данных что им передал Линетт. То есть получается Линетт передают им базу данных но не передаёт деньги которые они взяли вперёд по оплате.

Ольга Борисова.