ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ от 01.09.2023
- Общие положения.
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО “Камень Лайф”, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия предоставления услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае совершения действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1.3. Исполнитель и Заказчик, именуемые в дальнейшем «Стороны», действуют согласно данному публичному договору-оферте о предоставлении рекламных услуг, именуемый в дальнейшем «Договор».
- Предмет оферты.
2.1. Согласно договору-оферте Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по рекламе в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, мессенджере Телеграм и Вэб-сайт именуемые в дальнейшем «Услуги» в объеме и по договоренности Сторон.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только в случае полной оплаты оговоренной Услуги из числа услуг Исполнителя, по взаимному согласию (согласованию) в соответствии с правилами сайта социальной сети (Правила размещения рекламных записей в сообществах: https://vk.com/exchange?act=office_help&terms=1, Правила пользования Сайтом ВКонтакте https://vk.com/terms, Правила размещения рекламы в ОК https://m.ok.ru/help/pravila-razmeshcheniya-reklamy?__dp=y, Правила сайта ОК https://ok.ru/help/3474944) , а также внутренних правил Исполнителя, которые отражены на странице https://kamenlife.ru/reklama и в п.п. 6.12. и п.п. 6.13. настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Правила сайта».
2.3. Акцептом договора-оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги.
2.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Услуги считаются оказанными с момента фактического размещения рекламных материалов.
- Права и обязанности сторон.
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Принять материалы для размещения рекламы Заказчика ТОЛЬКО через следующие каналы связи: через мессенджер Telegram https://t.me/mashako именуемые в дальнейшем «Средства для связи» и по почте kamenlife@mail.ru. Другие аккаунты или электронные адреса, представляющиеся нашим именем не имеют к нам никакого отношения.
3.1.2. Согласовать все материалы необходимые для оказания Услуг в соответствии с Правилами сайта, согласовать свободные рекламные места на площадках Исполнителя, согласовать порядок размещения, продвижения, а также стоимость, порядок оплаты и сроки оказания Услуг.
3.1.3.
- В случае, если Исполнитель указан в счете-договоре как ответственное лицо по регистрации креативов: Зарегистрировать рекламный креатив, предоставляемый Заказчиком, в Едином Реестре Интернет-Рекламы (далее - ЕРИР) через Оператора Рекламных Данных (далее - ОРД), по окончанию отчетного периода направить акты в ОРД.
- В случае, если Заказчик указан в счете-договоре как ответственное лицо по регистрации креативов: Предоставить все необходимые данные Заказчику для регистрации рекламного креатива и составления актов разаллокации.
- В случае, если Заказчик является физ.лицом, договоренность об ответственности по регистрации креативов допустима путем обмена сообщениями через указанные в данном договоре Средства для связи.
3.1.4. Предоставить Услуги Заказчику в объёме и по договоренности Сторон.
3.1.5. Используя Средства для связи информировать Заказчика об Услугах и условиях их получения.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении Услуги в случае не оплаты (неполной оплаты) за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении необходимых материалов для оказания Услуг (в т.ч. рекламных материалов), при отсутствии свободных мест на площадках Исполнителя, а также при нарушении Правил сайта.
3.2.2. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых Услуг на старнице: https://kamenlife.ru/reklama, именуемое в дальнейшем «Прайс-лист».
3.2.3. Изменять условия данного Договора в одностороннем порядке.
3.2.4. Производить доставку информации Заказчику с помощью данных, полученных с помощью Средств для связи, в которые включается адрес электронной почты Заказчика, адрес личной страницы на сайте vk.com Заказчика, аккаунт в мессенджере Телеграм, телефонный номер Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
3.3.2. Своевременно оплачивать выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
3.3.3. В соответствии с Правилами сайта отправить необходимую информацию для предоставления Услуг Заказчиком с помощью Средств для связи. За законное использование информации (в частности фото, видео, текст, ссылки, сайты, группы, сообщества, аудио, торговые названия, товарные знаки, логотипы и другое), которая была предоставлена Исполнителю несет ответственность Заказчик.
3.3.4. Предоставить все необходимые данные Исполнителю для оказания Услуг:
3.3.4.1. Данные плательщика: Название компании (для юридических лиц) \ ФИО (для физических лиц и ИП) и ИНН.
3.3.4.2. Данные рекламодателя: Название компании (для юридических лиц) \ ФИО (для физических лиц и ИП), ИНН и ОКВЭД.
3.3.4.3. В случае, если данные рекламодателя отличаются от плательщика, выслать данные договоров по цепочке до конечного рекламодателя.
3.3.4.4. Рекламный креатив: текст: до 900 знаков (включая пробелы и ссылки); вложения: до 6 фото или 1 видео, размер не более 20 Мб,
3.3.4.5. Выбранные площадки для размещения данного креатива из числа доступных в Прайс-листе.
3.3.5. В случае принятия решения о заказе Услуг Заказчик обязуется:
- За сутки до планируемой даты размещения рекламных материалов выслать информацию с помощью Средств для связи Исполнителю;
- Согласовать материалы в соответствии с Правилами сайта и указаниями Исполнителя;
- Согласовать выбранные площадки с Исполнителем;
- Согласовать конечную стоимость выбранных Услуг;
- Получить счет-договор или реквизиты для перевода (для физлиц) на оплату;
- Оплатить Услуги Исполнителя, в соответствии с п. 2.3 настоящего Договора-оферты;
- Получить и согласовать конечный вариант маркировки рекламы рекламодателем;
- Согласовать конечную дату и время размещения рекламы с Исполнителем.
3.3.6.
a. В случае, если Исполнитель указан в счете-договоре (или есть договоренность путем личных сообщений через Средства для связи) как ответственное лицо по регистрации креативов: Предоставить все необходимые данные Исполнителю для регистрации рекламного креатива и составления актов разаллокации.
b. В случае, если Заказчик указан в счете-договоре как ответственное лицо по регистрации креативов (или есть договоренность путем личных сообщений через Средства для связи): Зарегистрировать рекламный креатив в Едином Реестре Интернет-Рекламы (далее - ЕРИР) через Оператора Рекламных Данных (далее - ОРД), по окончанию отчетного периода направить акты в ОРД.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получать от Исполнителя оплаченные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
3.4.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, связанную со сроками и условиями исполнения Услуг.
- Стоимость Услуг.
4.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в Прайс-листе. Минимальный заказ 600 рублей.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в Прайс-листе.
4.3. Конечная стоимость Услуг может изменяться в зависимости от размещаемой рекламы, её количестве, форме подачи и\или её тематики на усмотрение Исполнителя как в большую, так и в меньшую сторону. Согласовывается с Заказчиком до момента оплаты в соответствии с п. 3.3.5.
4.4. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Прайс-листе.
- Порядок и сроки расчетов.
5.1. Оплата Услуг Исполнителя Заказчиком производится денежными средствами безналичным переводом по счету на реквизиты, указанные в 9 пункте данного договора-оферты. Для физический лиц допустим перевод по номеру карты или номер кошелька, которые указаны на странице Прайс-листа, с предоставлением Исполнителю чека о переводе.
5.2. Услуги предоставляются Заказчику на условиях 100% предоплаты стоимости выбранных Услуг, а также согласно п. 3.3.5 настоящего Договора-оферты.
- Особые условия и ответственность сторон.
6.1. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика.
6.2. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых Услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте Исполнителя и в данном Договоре-оферте.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится, в следующих случаях:
6.3.1. Заказчик оплатил Услугу без учета требований, указанных в данном Договоре-оферте, в частности порядок предоставления Услуг в п. 3.3.5 и/или не выслал необходимые материалы в установленные Исполнителем сроки.
6.3.2. Заказчик указал недостоверные, либо ошибочные данные и\или не учел Правила сайта.
6.3.3. Указанный Заказчиком электронный адрес и\или другое Средство связи на момент оказания Услуги был не доступен, в случае если потребовалось внести корректировки и\или другие указания Исполнителя для корректного предоставления Услуг.
6.3.4. Заказчик в указанные Исполнителем сроки своевременно не прислал материалы и\или не внес корректировки и\или другие указания Исполнителя.
6.3.5. Высланные материалы с помощью Средств для связи Заказчиком составлены не по Правилам сайта с явными или неявными нарушениями Правил сайта, содержит вирусы, содержит нечитаемые или некорректные изображения\тексты\видео материалы.
6.3.6. После публикации материалов Заказчик предпринял меры по изменению присланного контента (подмена ссылки, редиректы, изменение содержания, рекламные комментарии, накрутка лайков, накрутка комментариев, накрутка репостов и тому подобное), что может повлиять на воспринимаемость рекламы.
6.3.7. Креатив зарегистрирован, сумма по договору внесена в ЕРИР через ОРД, токен erid присвоен креативу.
6.4. Заказчик несет ответственность за содержание рекламы и за соответствие её требованиям законодательства о рекламе и нормативных актов. Исполнитель размещает рекламу в том виде, как присылал Заказчик.
6.5. Информация, высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального указания Исполнителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его Услугам.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность сайта vk.com, ok.ru и другие сайты, которые требуются для оказания Услуг.
6.8. В случае форс-мажорных обстоятельств, о которых Стороны не могли знать изначально, денежные средства за оплаченные Услуги возвращаются пропорционально выполненным работам (с удержанием комиссии) или сохраняются для пользования другими Услугами Исполнителя по взаимному согласию Сторон. Размер комиссии при осуществлении процедуры возврата денежных средств определяется Исполнителем.
6.9. Стороны договорились обмениваться документами в электронном виде по электронной почте, адрес Исполнителя, адрес Заказчика предоставляется им Средствами для связи.
6.10. Стороны допускают обмен экземплярами настоящего договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, подписанных одной стороной, сканированных и направленных другой стороне по адресу электронной почты, признавая тем самым юридическую силу названных документов. Стороны также признают юридическую силу всех прочих документов уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего договора по указанным адресам электронной почты. Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего адреса электронной почты. В случае уклонения стороны от получения уведомления, направленного второй стороной, уведомление считается полученным по истечении 6 календарных дней с момента его направления.
6.11. После осуществления регистрации креатива, с занесением договора и суммы по договору в ЕРИР через ОРД, присвоения токена креативу Заказчик не может изменить креатив без согласования с Исполнителем. Стоимость повторной регистрации оплачивается дополнительно.
6.12. Публикации размещаются ленте на 14-30 дней. К рекламе закрываются комментарии. Требования к креативу: текст до 1000 знаков с пробелами и ссылками, не более 6 фото или 1 видео (mp4 с кодеком H.264, не более 20Мб).
6.13. К рекламе НЕ допускается:
- новостные сообщества и каналы;
- сбор пожертвований, благотворительных взносов;
- любые кликбейты (в т.ч. "читать далее", "показать подробнее" и т.д.);
- алкоголь\табак\кальяны\кальянные заведения;
- заведения эротического характера;
- наркотики (в т.ч. "легальные" смеси, нюхательный табак и т.д.);
- оружие (в т.ч. холодное оружие, пневматические винтовки и прочее);
- порнография;
- СМС-сервисы;
- политика;
- финансовые пирамиды, в т.ч. подозрительные организации (хайпы).
Оставляем за собой право отказать в рекламе без объяснения причин.
- Порядок рассмотрения претензий и споров.
7.1. В случае возникновения между Заказчиком и Исполнителем любых споров или разногласий, связанных с Офертой или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Оферте, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров между их уполномоченными представителями.
7.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемой ситуации (в частности переписку с менеджером, факт оплаты и так далее). В случае не предоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
7.3. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии принимаются в письменном виде по электронной почте или по адресу Исполнителя при условии их обоснованности, т.е. в претензии должна содержаться ссылка на пункт настоящей Оферты, статью закона или иной нормативно-правовой акт, который, по мнению Заказчика, нарушил Исполнитель.
7.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 30 (тридцать) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
7.5. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению судом с соблюдением правил подсудности и подведомственности по месту нахождения Исполнителя в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
7.6. Признание судом недействительным отдельных пунктов настоящего Договора не влечет недействительность всего Договора.
- Заключение, изменение, расторжение договора.
8.1. Моментом заключения данного Договора считается момент оплаты за выбранные Заказчиком Услуги.
8.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. Денежные средства в таком случае возвращаются за вычетом издержек Исполнителя.
8.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от выполнения Услуг по поручению Заказчика и вернуть денежные средства в полном объёме.
8.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своей странице в социальной сети ВКонтакте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях.
8.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Реквизиты
Наименование организации: ООО "КАМЕНЬ ЛАЙФ"
ИНН организации: 2207011309
ПАО Сбербанк:
Номер расчетного счета: 40702810302000098691
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810200000000604
БИК: 040173604